إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

استعادة كلمة المرور

الخطوات​

١. افتحها من شاشة الدخول​

اضغط Reset it بجانب Forgot your password?.

:::tip اضغط كلمتَي "Reset it" الكلمتان المرقّمتان ١ وحدهما هما الرابط — وبقيّة السطر نصّ عادي لا يفعل شيئاً.

شاشة الدخول وكلمتا Reset it مرقّمتين ١

:::

شاشة استعادة كلمة المرور

٢. اكتب بريدك​

Enter your email. We'll send you a link to reset it.

البريد مكتوباً

٣. اضغط Reset Password​

Password Reset Email Sent We've sent a password reset email to بريدك

رسالة التأكيد

٤. افتح الرابط في بريدك​

الرابط يفتح التطبيق على هذه الشاشة:

شاشة Reset Password وفيها حقل واحد لكلمة المرور الجديدة

حقل واحد — كلمة المرور الجديدة — ثم Sign in.

إن كان الرابط قد بطل​

روابط الاستعادة تتعطّل متى وُجد رابط أحدث، ثم من تلقاء نفسها مع الوقت. والرابط الميت يعطيك هذه الشاشة:

Invalid Password Reset Link وزر Retry

Invalid Password Reset Link — تأكّد أنك ضغطت أحدث رابط أُرسل إلى بريدك.

والحل واحد دائماً: عد إلى شاشة الدخول واطلب رابطاً جديداً. الأحدث وحده هو الذي يُحتسب.

أخطاء قد تظهر​

الرسالةمعناها
Oops! Email address invalidصيغة البريد غير صحيحة
Email is requiredالحقل فارغ
Password must be more than N lettersكلمة المرور قصيرة

سجّلت بحساب Google؟​

لا توجد كلمة مرور أصلاً. استخدم Continue with Google في شاشة الدخول.

غيّرت رأيك وتذكّرت كلمة المرور؟​

ارجع من زر الرجوع. الرابط المُرسل يبقى صالحاً لمدة محدودة ثم ينتهي وحده.